営業時間、自転車のご案内、お受け取り、修理作業、一部商品入荷遅延について
by: 宮島 章

 

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平日:12:00 ~ 20:00

 

土日祝日:11:00 ~ 19:00

 

 

 

 

 

 

平日の作業・車体受取の受付時間については

原則 19:00までとさせていただきます。

 

 

※土日、祝日営業日の

作業・車体受取の受付時間については

原則 18:00までとさせていただきます。

 

 

 

   


 

 

 

ご入店時のお願い

 

入口にて手指消毒をお願い申し上げます。

 

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ご案内について

  

平日、土日、祝日 問わず

 

多くのお客様にご利用いただいております。

 

ご来店から商品ご案内まで

 

10~60

 

お待たせする場合がございます。

 

お時間に余裕を持ってご来店ください。

 

 

 

 また、土日祝日に

 

お買い上げいただいた自転車を

 

店頭でお受け取りのお客様は

 

午前10時50分~午前11時30分までを

 

お受け取りのお客様優先

 

させていただいております。

 

 

比較的短時間でお受け取りをご希望のお客様は

 

この時間帯にご来店いただきますよう

 

よろしくお願い申し上げます。

 

 

土日祝日で上記の時間帯以外での

 

自転車のお受け取りの場合は

 

ご来店いただいてから

 

50分前後お待ちになる場合がございます。

 

 

 


 

  

 

修理作業、組立作業について

 

 

 修理作業、カスタマイズ作業、各種見積もり等

 

ご依頼のお客様はひとまずお電話にて

 

ご相談をお願い申し上げます。

 

TEL 03-5312-1485

 

 

 

1. 修理作業やカスタマイズ作業など

比較的お時間のかかる作業内容に関しまして

 

作業が大変混雑しております。

 

誠に恐れいりますが、車体を一度お持込頂き、

 

お見積もりや修理箇所の確認をさせて頂きました後、

 

一度お持ち帰りを頂きまして、

 

再度作業開始間近にお持込頂けますよう

 

お願い申し上げます。

 

 

 

 

 

2.修理作業やO/Hなどの修理箇所及び

費用のお見積もりに関しまして

 

 

作業が大変混雑しております。

 

お見積もり等にお時間を多く頂く場合、

 

または後日再度お持込を頂く事となる場合がございます。

 

予めお電話にて作業状況の確認を頂けますと

 

比較的スムーズな対応が可能となります。

 

 

 

3.新車購入に関しまして

 

ご購入時に予め車体の受取日時を決めさせていただきます。

 

現在大変混雑しております。

 

作業専任スタッフがフル稼働して

 

ご成約順に組み立てを行っています。

 

 

 

ご成約分の組立待ち台数 約140台

 

 

 

ご成約から納車までに約2週間前後の

 

お時間をいただいております。

  

 

 

即日納車については

 

対象車種限定、納車方法限定で行っています。

 

詳細は店頭のスタッフまでお尋ねください。

 

※店舗の状況により、ご要望に

 お応えできない場合もございます。

予めご承知おきください。

 

 


 

 

 一部商品の入荷遅延、製造中止について

 

 

「新型コロナウィルス(新型肺炎)」の影響により、

 

メーカー工場の稼働、物流に混乱が生じており

 

一部商品の入荷に影響が出ております。

 

既にご予約いただいているお客様で

 

新型コロナウイルスによる入荷遅延、製造中止の場合

 

商品の変更、代金のご返金などを承っております。

 

お気軽にお問合せください。

 

 

TEL 03-5312-1485

 

  

 

 

 

お客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが

 

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

 

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納車前整備で初期不良が発覚した場合について

 納車前整備で初期不良が発覚した場合、

同一商品をメーカーから手配いたします

在庫状況により同一商品の手配に数日~数か月かかる場合がございます。

長期間の場合は、商品変更やキャンセルを承ります。

 また、小キズ等の乗車に支障の無い初期不良に関しては、

若干のお値引きでご対応させていただく場合がございます。

万一の際は、大変ご迷惑をお掛けしますが

何卒よろしくお願い申し上げます。


 

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自転車に興味のある方未経験者の方でもOK!

 

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