10月11日のご納車・商品ご案内・修理作業について
by: 新宿クロスバイク館

 

 

 

8日（木）～10日（土）が悪天候のため

 

11日（日）は大混雑が予想されます。

 

そのため、11日（日）は

 

ご納車の方を優先して

 

ご案内いたします。

 

 

組み立て済みご納車待ち台数：72台

 

（10日午前10時30分　時点）

 

 

 ご来店先着順でご案内いたします。

 

 

 

ご納車開始まで来店してから

 

10～60分前後

 

お待ちいただく場合がございます。

 

予めご了承ください。

 

 

 

※土日、祝日営業日の

車体受取の受付時間については

原則 18:00までとさせていただきます。

 

 

 

 

 店内が混雑している場合は、

 

受付を前倒しで終了する場合がございます。

 

 

 

 

 

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商品ご案内について

 

 

 

10~120分

 

お待たせする場合がございます。

 

お時間に余裕を持ってご来店ください。

 

   

 

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修理作業等について

 

 新宿クロスバイク館では

 

作業の予約は承っておりません。

 

 修理作業、カスタマイズ作業、各種見積もり等

 

ご依頼のお客様はご来店前に

 

お電話でお問合せください。

 

 

TEL 03-5312-1485

 

 

お問合せいただいた時点でのご案内をいたします。

 

 

店頭での修理ご案内に入るまで

 

ご来店から

 

10~120分

 

お待たせする場合がございます。

 

お時間に余裕を持ってご来店ください。

 

 

 

 

世界的なスポーツバイク需要の高まりにより

 

補修部品の入手が困難になっています。

 

補修部品の入荷までに１週間～2か月

 

お待ちいただく場合がございます。

 

その場で修理ができない場合は、

 

一旦自転車のお持ち帰りをお願い申し上げます。

 

 

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新車購入に関しまして

 

 

ご購入時に予め車体の受取日時を決めさせていただきます。

 

現在大変混雑しております。

 

作業専任スタッフがフル稼働して

 

ご成約順に組み立てを行っています。

 

 

 

ご成約分の組立待ち台数　約110台

 

 

 

ご成約から納車までに約2～3週間前後の

 

お時間をいただいております。

  

 

 

即日納車については

 

対象車種限定、納車方法限定で行っています。

 

詳細は店頭のスタッフまでお尋ねください。

 

※店舗の状況により、ご要望に

 お応えできない場合もございます。

予めご了承ください。

 

 

 

 

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入荷遅延の可能性について

 

 

世界的なスポーツバイク需要の高まりにより

 

メーカー問わず品薄状態が続いております。

 

完成車、部品等、あらゆる商品が品薄です。

 

メーカー入荷予定を大幅に超える遅延も予想されます。

 

 

※年内入荷予定商品が2021年4月以降に

遅延した商品が実際あります。

次回入荷が2021年7月予定商品もございます。

 

 

ご注文のタイミングにより納期がお伝えしていた納期より

 

大幅に遅れる場合もございます。

 

また、製造元の都合で生産が中止になる場合もございます。

 

 予めご了承ください。

 

 

 

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納車前整備で初期不良が発覚した場合について

 

 

　納車前整備で初期不良が発覚した場合、

 

同一商品をメーカーから手配いたしますが、

 

世界的なスポーツバイク需要の高まりにより

 

メーカー問わず品薄状態が続いております。

 

そのため同一商品の手配に数日～数か月かかる場合がございます。

 

長期間の場合は、商品変更やキャンセルを承ります。

 

　また、小キズ等の乗車に支障の無い初期不良に関しては、

 

若干のお値引きでご対応させていただく場合がございます。

 

万一の際は、大変ご迷惑をお掛けしますが

 

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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