スタッフの古閑森です。

キャノンデールジャパン(株)事業終了に伴う今後の対応について

既にご存知の方も多いと思いますが、この度キャノンデール製品の輸入代理店であるキャノンデールジャパン（株）が事業終了する運びとなりました。
今後のキャノンデール取り扱いに関しましては、自転車用品輸入代理店である株式会社インターテック（インターテック社）が引き継ぐ事になります。

2024年9月時点でキャノンデールに関する全ての自転車・パーツなどのお取り寄せは一時中断となっております。

ワイズロード福岡天神店では、事前に修理の多い事が予想される補修パーツを一定数確保しておりましたが、2024年10月5日時点で一部車種のリアディレイラーハンガー等の補修パーツの在庫が無くなり欠品し始めております。

今後のキャノンデールの自転車・パーツなどのお取り寄せは、早期再開を目指しインターテック社が準備を進めておりますが、現在の所詳しい日程は決定しておりません。

つきましては、今後キャノンデール製品の補修パーツが必要な場合の修理やメンテナンスに関しまして、お取り寄せ再開まではお待ちいただく事になります。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

キャノンデールバイクが絶対に修理できないという訳ではございません。

“キャノンデールバイクの修理”と申しましたが、キャノンデールバイクを構成する全てのパーツがキャノンデール製品ではございません。
変速機等のSHIMANO製品を代表する多くの他社製パーツが使用されておりますので、キャノンデール製品の補修パーツが必要ない場合の修理やメンテナンスに関しましては通常通り行う事が可能です。

キャノンデール純正品をご希望の場合はお待ち頂く事になりますが、ハンドルやサドル、グリップ等、他社製品で代用が効く修理箇所もございますので、修理やメンテナンスをご希望の場合は、一度お電話にてお問合せのうえ、店舗まで自転車をお持込みいただければ当店メカニックスタッフが拝見させていただき、修理の可否を診断させていただきます。 

重ねて大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。