2025年7月12日に発行された使用中止通知に続き、「ARC」「ERC」「CRC」「HEC」シリーズのリコールが発表されました。

DT Swiss ウェブサイトにて、ご使用いただいているホイールが問題のない製品か、リコールの対象製品かをご確認いただけます。

確認ページ 下記URLよりご確認ください。
https://www.dtswiss.com/ja/recall

恐れ入りますが、ウェブサイトの案内に沿ってご使用いただいているホイールのDT Swiss IDをご確認いただき、「DT Swiss IDの入力はこちら」欄へご入力ください。ご入力後、「送信ID」ボタンをクリックすると結果が表示されます。

※ホイールは前後でそれぞれ異なるDT Swiss IDが貼付されています。前後共にDT Swiss IDを入力し、ご確認をお願いいたします。

【対象外の場合】

「あなたの製品は影響を受けません」
と表示されます。問題のない製品ですので、引き続きご使用いただけます。

【対象の場合】

「注意：この製品は現在実施中の製品安全リコールの対象です。」
と表示されます。いくつかの質問へのご回答と必要事項へのご入力を行なっていただき、「リクエストを送信する」をクリックして送信してください。

「データは正常に送信されました。」と表示されれば完了です。
対象製品に対する今後の対応方法については、対象となるホイールセットを登録いただくと、24時間以内に今後の手続きに関する詳細がDT Swiss からメールにて送られる予定です。