直ちにご使用を停止してください
フレームを無償交換いたします。対象製品をご使用中のお客様は、ご購入されたキャノンデール正規販売店までお問合せください。なお、交換用フレームのカラーはBKMとなりますことを予めご了承ください。
お問合せ先：06-6330-1801 https://www.cannondale.com/ja-jp/safety-and-recalls

キャノンデールでは、世界中のライダーへ最高レベルのパフォーマンス、品質、安全性を提供することを最優先に考えています。

この度、キャノンデール製2021-23モデルDave（デイブ）の安全性に問題があることを確認いたしました。この問題は、ヘッドチューブとダウンチューブの溶接部が損傷してフレームから分離し、転倒や怪我の危険性があります。そのため、安全にご使用いただくために交換用フレームを用意し、リコールを実施することを選択いたしました。

ご使用中のお客様は、直ちに使用を停止し、購入されたキャノンデール正規販売店または弊社までご連絡ください。フレームを無料で交換いたします。店頭では、対象製品であるかどうかを点検し、対応いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お問合せ先：キャノンデール・ジャパン 06-6330-1801
お問合せ先：https://www.cannondale.com/ja-jp/safety-and-recalls

当社で販売させていただきましたお客様には、販売履歴等を確認したうえで、準備が整いましたらご連絡を差し上げる予定です。お急ぎのお客様は、お近くのキャノンデール販売店に直接お問い合わせください。

なお、代替フレームの国内到着は24年5月頃を予定しており、順次入荷のため、受付順に対応される予定です。

ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

キャノンデールのご相談は新橋で！

新橋店はキャノンデールのコンセプトストアです！
珍しいモデルなども含め、バリエーション豊富な在庫をご用意しております！

キャノンデール専任スタッフ間野が皆様のお越しをお待ちしております(*^^)v  

1st March 2024

ワイズロード新橋キャノンデールブランドストア　まのゆうすけ