新宿クロスバイク館の宮島です。

メーカーホームページにて以前から掲載されている

FUJI ABSOLUTE S / PALETTE

フロントフォーク自主交換について

改めてお知らせです。

以下、メーカーホームページより

2011～2012年度製 FUJI ABSOLUTE S 及び

2013～2014年度製FUJI PALETTEに装着されている

フロントフォークについて自主交換対応中でありますが、

2015～2016年度製PALETTEにおきましても不具合のある製品が

混入している可能性が出てきたため、対応モデルを追加して実施致します。

現在までに日本国内において数例ではございますが、

フロントフォークのクラウン部分の破損による

転倒事故の事例が 確認されております。

同時期生産のフロントフォークを再度専門検査機関で検査した結果、

強度不足などの不具合は ございません。破損したフロントフォークについても

同様に検査しましたが、破損の原因は特定されず不明となって おります。

しかし弊社としましては、お客様の安全を第一に考え該当製品の

全てのフロントフォークを無償交換させて 頂きます。

該当商品をお持ちのお客様はご使用を控えて頂き

お買い上げ頂きましたFUJI製品販売店へご連絡の後、車体をお持ち込み、

フロントフォークの交換を行って頂きますようお願い申し上げます。

続き、詳細については

メーカーホームページにてご確認ください。

https://www.fujibikes.jp/pdf/20190527customers.pdf

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