【ご成約頂きました自転車の納期・納車日時について】 

■土日のお受け取りご希望の場合

●既にご成約いただいたお客様のお渡し予定台数が上限に達している場合は、ご希望の日付にお引渡し出来ない場合もございます。土日に納車をご希望される方は、日数に余裕を持ってのご来店をお願いいたします。

■お取り寄せ（メーカー、弊社他店から）の場合、納期は最短で1週間～10日程です。

●店舗全体の受注状況などにより納期は変化します。実際の納期につきましては店頭でスタッフにご確認ください。

●年末年始、ゴールデンウイーク、お盆の時期などはメーカーが休業しており、出荷が出来ないために通常より長い納期を必要となります。ご了承ください。

【合同納車説明会について】  

★合同納車説明会（昼の部）のご案内）

平日は12時30分頃から、土日祝日は11時30分頃からの1時間半程のお時間をいただいて、『合同納車説明会』を開催しております。
この説明会では、通常個別の納車ご案内時には行っていないパンク修理やメンテナンス方法、輪行のやり方なども詳しくご案内しておりますので是非ご参加下さい。
ロードバイクを使用してのご案内になりますが、他ジャンルの自転車をお受け取りされるお客様もご参加頂けます。
自転車ご成約前のお客様もご参加頂く事ができます。合同納車説明会を事前に受講していただいたお客様は、ご成約された自転車のお受け取り時に車体確認と書類説明のみで短時間で車体をお受け取りする事ができます。詳しくはスタッフまでお問合せください。

■合同納車説明会（昼の部）のタイムスケジュール

① 平日12:00～12:30、土日祝11:00～11:30
　　　受付及び車体確認と書類の事前説明
　　　（混雑状況によって早く受付を開始する場合がございます。）

② 平日12:30～13:30、土日祝11:30～12:30
 　　自転車の使い方、パンク修理の方法及びメンテナンスのご案内。
　　（参加人数やご質問によってご案内時間が前後する場合がございます。） 

その他、ご意見、ご要望がございましたらお気軽にご相談ください。

★合同納車説明会に参加されない場合のお引渡し時間のご案内

※初めてスポーツバイクを購入される方は基本的にはご同説明会への参加を必須とさせていただいております。
合同説明会参加なしの個別納車は経験者の方向けとなります。

 ●平日12:00～14:00頃、土日祝11:00～13:00頃の時間帯は、合同納車説明会参加のお客様を優先的に納車ご案内させていただいております。この時間帯にご希望のお客様は合同納車説明会にご参加いただきますよう、お願いいたします。
●合同納車説明会にご参加頂かずにお引取りをご希望の方はそれ以降の時間～閉店1時間前までの間での納車を受け付けております。
●自転車お引取りの受付は閉店1時間前の19時までとさせていただきます。これ以降のお時間にご来店いただいた場合、当日お引渡しが出来ない場合もございますのでご注意ください。
●当日オプションパーツを追加購入、取り付けを行う場合などは、ご案内と取り付け作業のお時間をいただきますので、時間に余裕をお持ちいただいてご来店くださいますようお願いいたします。
●土日祝日等、店舗が混雑している時間帯などでは、受付からお引渡しまでに多少お待たせすることもございます。ご了承ください。

★お受け取り日時の変更は可能な限り承っております。

お受け取りの日時の変更をご希望のお客様はご相談ください。ただし当日その時刻にお受け取り予定がいらっしゃる場合、先約のお客様を優先させて頂き、お待ちいただく場合がございます。ご了承ください。

以上、よろしくお願いいたします。