いつもワイズロード新宿本館をご利用いただきありがとうございます！

当店より、ご来店される皆様へのお知らせがございますので、ご来店の際などはご確認いただけますようお願いいたします。 

各項目をクリックしていただきますと、個別の詳細な説明ページへ移動します。

☆営業時間のお知らせ（年末年始除く）

※修理等作業の受付は平日18時、土日祝日は17時までとなります。
（閉店2時間前まで）

年末年始、その他社内業務・催事等で営業時間の変更などが有る場合は
都度、当HP内にてご案内いたします。

☆お電話頂く際は番号間違いにご注意ください！

０３－３３５０－１２８８ ●

※お客様とのご連絡は全てお電話にて行っております。
FAX、メール等でのご連絡等は受け付けておりませんので
ご了承ください。 

☆公共交通機関ご利用でのご来店の際のルート
（別ページ）

JR新宿駅、地下鉄・新宿3丁目駅からの地下道が当店のあるビルに
直結しております。雨の日も傘不要です。

☆ご成約いただきました自転車の納車に関するお知らせ
（別ページ）

お渡しの際のご説明などについて記載しております。
ご購入いただきました皆様、ご購入検討されている方はご確認ください。

 ☆修理・カスタマイズ等のご依頼について
（別ページ）

修理やカスタマイズ等のご依頼が増加しており作業が大幅な納期を頂いております。。

また、受付可能な内容を当面の間限定しております。ご依頼の際は一度リンク先の内容をご確認の上、ご相談いただけますようお願いいたします。

☆自転車でご来店のお客様へのお願い（駐輪場と搬入経路のご案内）

【駐輪場について】

店舗入り口に駐輪スペースがございます。当店および新宿ウェア館をご利用いただく際に、駐輪場をご利用いただけます。
車輪でぶら下げるタイプとなりますので、一部車種はご使用いただけない場合がございます。その際はスタッフにお声掛けください。

※土日祝日の開店～2時間程度は納車説明会を行っている関係で駐輪場の利用可能台数が大幅に制限されます。ご了承ください。

【店舗への自転車の搬入経路】

修理やカスタマイズ、店内の駐輪場をご利用いただく為に新宿本館、新宿クロスバイク館の店舗に自転車をお持込み頂く際、以下のルートでご来店頂けます様、お願いいたします。 

当店が入っております、BYGS新宿ビルの正面玄関です。
こちらから入って頂きます。ルートは2種類あります。

まずはルート①からご案内いたします。

 ビル正面玄関の数段の階段を下りて頂くと、
右手に地下鉄の新宿三丁目駅への階段があります。
こちらから自転車を「お持ちになって」階段を下ってください。

ご自身で階段を担いで下りるのが難しい場合、
一旦ビルの外に施錠のうえ店舗スタッフに
その旨お伝え下さい。
お客様の代わりに自転車をお運びいたします。 

※決して自転車でビル内の通路、階段を走行することはおやめ下さい。
ご自身にとっても危険ですが、他のビルの利用者の方に対し
大変危険です。また器物損壊の恐れもあります。
また、ビル内のエレベーター、エスカレーターを利用して
自転車の搬入出もおやめ下さい。

階段を下りて頂きますと、ガラス戸がありますので
こちらからビル内に入って下さい。
 ガラス戸が重たいので、挟まれたりしませんよう、ご注意下さい。

また、自転車と扉の接触による、自転車ならびにガラス戸の
破損には十分にご注意下さい。

クロスバイク館に御用の場合は、更にもう1階下りて頂くと
同様の扉がありますのでそちらからビル内に入って下さい。

もう一つのルートは、正面玄関をそのまま写真の左の方に
進んで頂きますともう1つ下に下りる外階段があります。 

テナントの看板があるところに階段がありますので、
回り込むようにして入って下さい。

※降雨の際は滑りますのでご注意下さい！

階段を下りて休憩スペースの横をそのまま通過しますと・・・

正面にガラス戸がありますので、こちらからビルに入って下さい。

こちらのガラス戸も重たいのでご注意下さい。

 エスカレーター脇を通過しますと、奥に新宿本館の店舗入り口がございます。

上記の2つのルートからの自転車の搬入をお願いいたします。

また店舗前のビル内通路はビルの共用エリアになりますので
駐輪はなさらぬようにお願いいたします。

お店からお帰りの際は、この逆パターンでお願いいたします。

上記の方法、ご注意事項をお守りいただけないお客様には、
大変申し訳ありませんが、店舗スタッフ、ビル警備員からの
注意・警告をさせて頂くこともございます。ご了承下さい。

普段から階段をご利用いただいているお客様には、不要な案内となりますが、初めてご来店のお客様への改めて物ご案内ということでご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

テナントの問題でお客様には普段からご負担を強いる形になってしまい大変申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

☆お車でご来店のお客様へ

当店では駐車場の料金サービス等は行っておりません。

まことに申し訳ございませんが、近隣の時間貸し駐車場をご利用ください。

当店が入っておりますBYGSビルにタワー型駐車場（サイズ制限あり）、ビル裏手に平置きの駐車場等がございます。
（※実際の駐車料金等は、各種駐車場情報ページ等でご確認ください）
ビル前の道路にはパーキングメーターもございます。

 近隣の道路は駐車禁止となっておりますので、駐車はお止め下さい。

※お車でご来店時の駐車に関するトラブル（事故、駐車違反等）につきまして、当店は一切責任を負いかねます。
　ご了承ください。

☆弊社オンライン通販サイトとの価格の違い等について

  店頭と、弊社通販サイトの「ワイズロードオンライン」では、同じ商品でも価格が異なる場合がございますが、店舗での販売価格を合わせる（お値引き等）などは出来かねます。ご了承ください。

（最終更新2023.5.8）