シマノより同社製のロード用11速ホローテック（中空）クランクの無償点検のご案内です。

シマノ製の対象クランクの一部で接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生したままの状態でご使用を続けますと、稀にクランクが破損しバランスを崩して転倒、怪我をするおそれがあります。
対象製品にご乗車の場合は、ワイズロード他、シマノ製品の販売店で、無償点検を実施いたします。
下記の内容やリンク先のシマノの案内ページをよくご確認の上、対象であった場合は店頭にて点検を行いますので店舗までご相談ください。

対象モデル

2019年6月30日までに製造された以下の5モデル

・Ultegra FC-6800
・Ultegra FC-R8000
・Dura-Ace FC-9000
・Dura-Ace FC-R9100
・Dura-Ace FC-R9100P

確認、点検、交換対応方法について

上記5つのモデルのうち、製造刻印がシマノの案内ページに記載のモデルが対象となります。
該当モデルをご利用のお客様は、対象モデルであるかをご確認ください。

確認方法、対象モデルであった場合の店舗での点検方法や交換対応などの詳細は下記ページをご確認ください。

　　お客様への無償点検プログラムに関する重要なお知らせ　　

対応開始日

2023年10月30日（月）より店頭での対応を開始いたします。
※それ以前は対応出来かねますので、今しばらくお待ちください。

ご利用のお客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

上記内容、シマノのご案内ページをご覧になりご不明な点等ございましたらお手数ですがお電話、もしくはご来店の上スタッフまでお問い合わせください。

Tern 日本代理店の（株）アキボウより、自主回収のお知らせが出ておりますので、当店HPでもお伝えいたします。

対象車種：Tern Link P9 全数

2012年モデル（Link P9は2012年モデルのみの為、同モデルは全て対象です）

不具合内容

Tern の完成車「2012 年モデル : Link P9」において、フレーム溶接部の 強度不足が起因と思われるフレーム破断が 1 件発生

対応内容

当該製品を対象とした販売代理店（アキボウ）による自主回収。

回収の内容や方法などにつきましては、下記リンク先のPDFファイルを参照の上、お電話もしくはメールにて、代理店の（株）アキボウまでご連絡ください。

2012 年モデル Link P9 自主回収のお知らせ

店頭での回収も行いますが、まず代理店へお客様からご連絡頂き、代理店から当店への回収依頼の連絡の後、お客様宛に代理店より折り返し連絡が来ますので、それをお待ちください。
（詳細は上記リンク先のPDFファイルを参照ください）

お手数、ご迷惑をおかけいたしますが、安全の為に該当車をご利用の方は、必ずご確認いただき、回収にご協力いただけますようお願い申し上げます。

キャノンデールからのリコール情報です。

既に7月末に発表された内容ですが、回収・対応率が低いとの事で、再度通知いたします。

対象車：Cannondale 2010～2012 BADBOY、 BADGIRLの一部

不具合内容：フロントフォーク（車軸部）の強度不足による破損の恐れ

該当車をお持ちのお客様は、安全にかかわる内容ですので、ご覧いただき、該当車種であった場合は直ちに使用をやめ、最寄のワイズロード他キャノンデール取扱いのバイクショップにお持ちいただきますよう、お願い申し上げます。

以下、キャノンデールからのリリースです。

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キャノンデールのバイクをご購入時に、付属のハガキでユーザー登録をされたお客様にはキャノンデールより、リコールの通知が郵送で届く場合があります。

既にワイズロードからご連絡を差し上げているお客様へは重複の通知となる可能性もありますがご了承ください。

以上、よろしくお願いいたします。