【通販の流れ】

 

1.　直接お電話にて、御希望の商品をお伝え下さい。

(営業時間：12:00～20:00)

※ブログ記事の掲載日時をお知らせ頂けると円滑に御案内出来ます。

 

※少人数にて営業しているため、すぐに電話対応ができない場合がございます。その場合お手数ですが、時間をおいて何度かご連絡いただきますようお願い致します。

※ブログの表示価格・在庫状況は掲載当時のものです。価格が変わっている場合や売切の可能性が有ります。予め御了承下さい。

※メーカーや当社の方針で、対面でしか販売出来ない商品もあります。通販の可否につきましては、在庫確認の際にお問合せ下さい。

※特価商品・アウトレット商品につきましては、傷・凹み・塗装不良・汚れ・変色・パッケージの傷みなどは御容赦下さい。

 

 

 

2.　在庫の確認、送料を含めた総額と納期をお伝え致します。

お客様のお名前、お電話番号、発送先の御住所をお知らせ下さい。

 

＊お支払い方法は、ヤマト運輸代引（お支払い金額￥300,000まで）が御利用頂けます。

代引は、クレジットカード・デビットカードでのお支払いも可能です。

（クレジットカード・デビットカードでお支払いの詳細はこちらをご参照ください）

＊御購入金額に応じて、下記の代引手数料を御負担頂きます。

 

御不明な点は、在庫確認の際にお問い合わせ下さい。

 

 

 

3.　準備が整い次第、商品を発送致します。

 

　※納期は、受注のタイミングや商品の種類・お届け地域によって異なります。

受注確定後に御連絡致します。

　

 

 

4.　商品を御確認下さい。

 

＊商品の内容を御確認下さい

 商品の種類に間違いはありませんか。
 数量に間違いはありませんか。
 商品は破損していませんか。

 

＊お届け時のダンボールに損傷がある場合

 お届け時の外箱に破損が見られる場合は、宅配のドライバーと中身の確認をお願い致します。

 中身の商品に破損がある場合は、ドライバーに引き取るよう御指示下さい。

 配送会社と協議のうえ、対応致します。

 

＊その他不具合の可能性がある場合

  万一上記以外の不具合が発生し、お客様から頂戴した情報だけでは判断が出来ない場合、現物確認等が必要になります。

 その際は、お手数ですが、お客様の責任において商品を梱包し、御返送下さい。尚、この際の運賃については一旦ご負担をお願い致します。
  不具合の確認判定後、当社に瑕疵があると判断された場合は、お立替頂いた運賃を返金致します。
当社に瑕疵のない場合、往復の運賃および修理費用はお客様の負担となりますので予め御了承ください。

 

 

 

5.　商品に不備（間違い・不良と思われる箇所がある等）が

　　ございましたら、到着後7日以内に御連絡下さい。

 

良品を確保し交換しますので、お届け日等を連絡申し上げます。
在庫が確保出来ない場合は、返金致します。

 

 ※1週間を過ぎてから御連絡を頂いた場合は、対応出来ない場合がございます。