エアロロード・トライアスロンの殿堂 日本最大級トライアスロンショップ
ワイズロードお茶の水エアロロード・トライアスロン館 Y'sRoad ochanomizu
- 住所：
- 東京都千代田区神田小川町1-6-1 宝ビル B1F～2F
- 電話番号：
- 03-5244-4948
- 営業時間：
- 月～金 12:00～20:00
土日祝 11:00～19:00 - 定休日：
- 火曜（祝祭日除く）
- HOME
- コラム -COLUMN-
- 我々スタッフもちゃんと勉強しています！
2017/01/12 13:20
14
コラム
我々スタッフもちゃんと勉強しています！
by: 清水浩介
本日は遠路京都からROTORの商品、主にパワー計測機材etcに関してのスタッフ向けの講習会を営業の寺本さんありがとうございます。全員が展示会などに行ければいいのですが、その為にお店を閉めて…ってのは難しい…ってな意を汲んで好意で行っていただきました。競合他社との違いや独自性など非常に実りある講習会で朝から勉強させて頂きました。ドーモ、僕こと清水です。
このような和やかな感じでまずはROTORの商品についての前振りからスターです。当初の予定人数よりも多い参加者の為に立ち見状態のスタッフも続出でした。(ペーペーな僕こと清水は当然立ち見です。店長・副店長や本部からのお偉いさんも参加ですので当然ですね♪
講習が始まる前はダベってましたが、開始するやいなやで皆さんお仕事モードにシフトチェンジで目つきが変わり真剣そのもの…
中には前のめりになっての聴衆するスタッフも、前傾姿勢なのは自転車の乗車姿勢だけじゃないんですね。流石です！
レジュメだけでなく、わざわざこの様なドキュメントを使っての白熱の説明。寺本さん本当にありがとうございます。これでお客さんとの対応で詰まるようならば、それはこちらの勉強不足ですよね？って言われても仕方ないほどの丁寧な説明でした。
なかにはこのように自らの実演を織り交ぜての説明をして頂けるなど白熱の説明もありました。
皆さんそれぞれで興味のある箇所や個々で重要性を感じる場面は、スマホのカメラetcを使ってのメモとプロフェッショナルとしての感性の見せどころです。一番後ろで僕は受講していましたが本当に皆バラバラというか、興味のある箇所でカメラを構えるな状態だったのでどんなところに興味があるのかとかがなんとなく客観的に知ることができました。そして本部の永平さんは最近パワトレブログの執筆から寺本さんもタジタジになるような質問攻め状態は流石ですね。正直質問内容が高度過ぎて僕ごときでは全部が理解できなかったのは内緒です…
そんなこんなでたぶん質疑応答が予定時間を超えての白熱のROTORの講習会です。我々もプロショップのスタッフとしての商品知識を増やすべくメーカー・問屋さんの協力でこのような場で知識を増やし、その増えた知識でお客さまへのご提案、ご案内を行っています。ROTORのパワークランク「2IN POWER」、「IN POWER」に興味をお持ちの方は是非ともお茶の水店までご来店下さい。その時は今日の講習会で得た知識を使ってのご提案、ご案内をさせて頂きます。
【注意】今回のROTOR講習会はスタッフを対象とした講習会でしてお客さまの参加はできない講習会です。現在の段階ではお客さまを対象としたROTOR講習会の予定はございませんのでご理解ご協力お願いいたします。
