金子 友也
神戸店スタッフ 兼 PINARELLOルーム専属スタッフ一番やりがいを感じる瞬間は、楽しまれているお声を直接お訊き出来る時
◆ 経歴
前職 プロロードレーサー
2022入社 ワイズロード大阪本館 販売スタッフ
現在 ワイズロード神戸店 販売スタッフ兼PINARELLOルーム専属スタッフ
◆ ワイズロードに入社を決めた理由は?
高校生の時に自転車競技に出会ったことがきっかけでプロロードレーサーになりたい気持ちが芽生え、高校卒業と同時に国内実業団レースを中心に活動をしてきました。
一定の結果が認められ国内プロチームに所属することができ、目標であったフランスでの競技活動やアジアツアー、ヨーロッパツアー出場など貴重な経験をすることができました。
生涯スポーツとも言われるスポーツサイクルは、日本に限らずヨーロッパ諸国を始め多くの国で幅広い年齢層の方が三者三様に楽しんでいます。
競技を通じ、様々な国でそのような姿を見てきた中で、日本においてもサイクルスポーツ人気は徐々に広がりを見せているのを肌で感じています。
しかし、スポーツサイクルをより安全に楽しむためには、正しい知識とスキルが不可欠です。その環境を整える為には、ユーザー様と一番距離が近い販売スタッフとして、自身が培ってきた経験やスキルをより多くの方に直接伝えていく必要があるのではないかと思いました。
スポーツバイク販売で多くの店舗数を構えるワイズロードでは、既にサイクルスポーツを楽しんでおられるお客さまから、初めてご購入をご検討いただくお客さままで、数多くの方がご来店されます。
そのような環境であれば自身の経験をより多くの方に伝える事ができると思い、ワイズロードへ入社をしました。
◆ 現在の仕事内容とやりがいについて
現在は神戸店に構える『PINARELLOルーム』の専属スタッフとして販売・整備・売り場作り・顧客管理・対外訴求を行っており、ブランドの魅力を発信し続けています。
また、販売スタッフとしてブランドに限らず数多くのご相談も承っております。
その中で特に一番やりがいを感じる瞬間は、ご購入いただいたお客さまが自転車の整備等で再来店をされた際に、楽しまれているお声を直接お訊き出来る時です。
『この峠を登りきることができた!』『初めて100km走れました!』など様々なご報告をいただく度に嬉しくなり、この仕事が出来て良かった、スポーツサイクルを楽しんでもらえて良かった、と日々充実感が得られています。
また、少しでも多くのお客さまに同じような楽しさを感じていただけるようにサポート体制にも気を配っています。
ご購入いただいて終わりではなく、スポーツサイクルを楽しんでいただく為には自転車の整備などがとても大切な為、むしろご購入いただいてからのお付き合いを大事にしています。
ですので、些細な事でも日々ご相談いただきやすい環境作りにも力をいれています。
◆ ワイズロードの雰囲気・社風は?
ワイズロードでは同じ目標に向かって切磋琢磨できる自転車好きなスタッフが多く勤めています。
どのスタッフも本当に自転車が好きで、日々自転車談議に花を咲かせています。
また、知識の共有や助け合い、チーム意識も高い為、業界未経験の方でも働きやすくサポート体制も整っていると感じます。
ワイズロードは取り扱いブランド数が多く、販路も広いために業務は販売以外にも多岐に渡りますが、裏を返すと得意を活かしやすい環境でもあります。
得意な業務は積極的に取り組むチャンスも多く、また苦手な業務であっても助け合う文化が醸成されていますので安心して働けます。
新しく仕事としてチャレンジがしたいという方であれば、自ら学ぶ姿勢さえあれば個性を活かせる会社だと思います。
また、私と同じように競技経験者の方であれば、走行におけるスキルのお話や製品選びなど、より専門的なご案内が可能かと思います。
店舗によってはライドイベントも定期的に開催している為、得意を存分に活かせる環境で多くのお客さまに喜んでいただけるはずです。


◆ ある1日のスケジュール
業務連絡のチェック・ブログ&SNSの投稿
ご商談やご納車手続き・自転車の修理対応
試乗会の企画、準備など