2016/09/28 17:50

商品紹介コラム

【お客様サービス】日本一のクロスバイク文化提案のために！
by: 中村匡哉

いつも新宿クロスバイク館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの中村です。

新宿クロスバイク館ではお客様からのお声をアンケートという形で募集しております。

店舗のサービスに対するご意見をお寄せください！

また、フリースペースには

売場をご覧になられての

「こういう商品を置いてほしい！」というお声や

「店舗御案内のポスターがわかりやすかった☆」などなど、

店舗に対するご意見ご感想を何なりとお書きいただければと存じます。

またご案内したスタッフに対する直接の評価なども頂けますとどのようなご意見でも今後の励みになります。

アンケートはレジのカウンターに、また完成車をご購入いただいたお客様ですとお渡し書類に同封している場合もございます。

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もちろん、ご来店時にスタッフに直接ご意見もいただければ幸いでございます。

こちらのアンケートハガキは「株式会社ワイ・インターナショナル社長室お客様サービス係」まで直接届きます。

さらなるお客様サービス向上のためにもお客様からの貴重なご意見をお待ちしております！

2016.09.27　中村

なんでもお待ちしてま～す(｀・ω・´)

。

商品の選び方、仕様、愛車にあうのか…など気になることがあればチャットで質問してみてください。全国のワイズロード店舗から選ばれた知識・経験豊富なスタッフがチャットでお答えします。お気軽にご相談ください。

納車前整備で初期不良が発覚した場合について

　納車前整備で初期不良が発覚した場合、

同一商品をメーカーから手配いたします

在庫状況により同一商品の手配に数日～数か月かかる場合がございます。

長期間の場合は、商品変更やキャンセルを承ります。

　また、小キズ等の乗車に支障の無い初期不良に関しては、

若干のお値引きでご対応させていただく場合がございます。

万一の際は、大変ご迷惑をお掛けしますが

何卒よろしくお願い申し上げます。

ワイズロード新宿クロスバイク館では

アルバイトスタッフを大募集中です！

自転車に興味のある方、未経験者の方でもOK！

ちょっとでも気になったら画像をclick！

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