E-BIKEの修理、スペアキー注文、バッテリー交換を検討中のお客様へのご案内
by: 田口直輝

E-BIKEの修理、スペアキー注文、バッテリー交換をご検討中のお客様向けのご案内となります。

E-BIKEの修理、パーツ取り寄せをご希望のお客様はご来店の際にメーカー保証書のご持参をお願いします。

E-BIKEを修理する際には車体の年式や型式、購入時期などの情報が必要になる場合があります。また、スペアパーツ等ご注文の際には、盗難対策の観点から保証書の提示が求められる場合がほとんどです。ご来店の際に必要な情報や書類が揃っていない場合、修理作業または注文ができませんのでご了承ください。

またE-BIKEの修理に関してはすべて事前の予約をお願いしております。修理作業をご希望されるお客様は、お電話またはWEBにてご予約をお願いいたします。ご予約の方法、受付時間などに関しては下記ブログをご確認ください。

また、当店ではトラブル防止や作業精度の維持を理由として、ワイズロード系列店でご購入いただいたE-BIKEのみ修理を受け付けています。他社様でご購入いただきましたE-BIKEの修理については、ご購入いただきました店舗にてご相談ください。

商品の選び方、仕様、愛車にあうのか…など気になることがあればチャットで質問してみてください。全国のワイズロード店舗から選ばれた知識・経験豊富なスタッフがチャットでお答えします。お気軽にご相談ください。

納車前整備で初期不良が発覚した場合について

　納車前整備で初期不良が発覚した場合、

同一商品をメーカーから手配いたします

在庫状況により同一商品の手配に数日～数か月かかる場合がございます。

長期間の場合は、商品変更やキャンセルを承ります。

　また、小キズ等の乗車に支障の無い初期不良に関しては、

若干のお値引きでご対応させていただく場合がございます。

万一の際は、大変ご迷惑をお掛けしますが

何卒よろしくお願い申し上げます。

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