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営業時間変更、自転車のご案内、お受け取り、修理作業、一部商品入荷遅延について
by: 宮島 章

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営業時間が以下の通り変更となりました。 

 

【平日】

12:00~20:00

 

 

【土日祝日】

11:00~18:00

 

※作業・車体受取の受付時間については

原則17:00 までとさせていただきます。

   


 

 

 

ご入店時のお願い

 

入口にて手指消毒をお願い申し上げます。

 

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s-P1030826

 

 


 

 

ご案内について

 

 

平時より従業員が少ないため

 

ご案内にお時間をいただいております。

 

ご来店から商品ご案内まで

 

10~45分

 

お待たせする場合がございます。

 

 

 

 また、土日祝日に

 

お買い上げいただいた自転車を

 

店頭でお受け取りのお客様は

 

午前10時50分~午前11時30分までを

 

お受け取りのお客様優先

 

させていただいております。

 

 

比較的短時間でお受け取りをご希望のお客様は

 

この時間帯にご来店いただきますよう

 

よろしくお願い申し上げます。

 

 

土日祝日で上記の時間帯以外での

 

自転車のお受け取りの場合は

 

ご来店いただいてから

 

30分前後お待ちになる場合がございます。

 

 

 


 

  

 

修理作業、組立作業について

 

 

 修理作業、カスタマイズ作業、各種見積もり等

 

ご依頼のお客様はひとまずお電話にて

 

ご相談をお願い申し上げます。

 

TEL 03-5312-1485

 

 

 

1. 修理作業やカスタマイズ作業など

比較的お時間のかかる作業内容に関しまして

 

作業が大変混雑しております。

 

誠に恐れいりますが、車体を一度お持込頂き、

 

お見積もりや修理箇所の確認をさせて頂きました後、

 

一度お持ち帰りを頂きまして、

 

再度作業開始間近にお持込頂けますよう

 

お願い申し上げます。

 

 

 

2.修理作業やO/Hなどの修理箇所及び

費用のお見積もりに関しまして

 

 

作業が大変混雑しております。

 

お見積もり等にお時間を多く頂く場合、

 

または後日再度お持込を頂く事となる場合がございます。

 

予めお電話にて作業状況の確認を頂けますと

 

比較的スムーズな対応が可能となります。

 

 

 

3.新車購入に関しまして

 

ご購入時に予め車体の受取日時を決めさせて頂きます。

 

自転車の組立状態により、即日の納車が可能な場合もございますが

 

後日納車の場合は、ご購入当日のお店の状況次第

 

とさせていただきます。

 

 

 


 

 

 一部商品の入荷遅延について

 

 

「新型コロナウィルス(新型肺炎)」の影響により、

 

メーカー工場の稼働、物流に混乱が生じており

 

一部商品の入荷に影響が出ております。

 

既にご予約いただいているお客様で

 

新型コロナウイルスによる遅延の場合

 

商品の変更、代金のご返金などを承っております。

 

お気軽にお問合せください。

 

 

TEL 03-5312-1485

 

  

 

 

 

お客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが

 

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

 


 

 

20200412

 

 

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納車前整備で初期不良が発覚した場合について

 納車前整備で初期不良が発覚した場合、

同一商品をメーカーから手配いたします

在庫状況により同一商品の手配に数日~数か月かかる場合がございます。

長期間の場合は、商品変更やキャンセルを承ります。

 また、小キズ等の乗車に支障の無い初期不良に関しては、

若干のお値引きでご対応させていただく場合がございます。

万一の際は、大変ご迷惑をお掛けしますが

何卒よろしくお願い申し上げます。


 

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自転車に興味のある方未経験者の方でもOK!

 

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