サポートサービス

出張修理サポートサービス

出張修理サポートサービスとは

鍵を無くした!パンクした!

チェーンが外れた!

急な自転車のトラブルが心配・・・

急な自転車のトラブルが心配・・・

出張組立・修理サポートサービスなら、

\ 近くにワイズロードがなくても安心! /

年間約7,000件の出張修理の実績ある専任スタッフが、
全国500拠点から現場へ駆けつけます!

近隣に店舗がなくても対応可能!
ポイント①

全国500の拠点より、
お客様の元へお伺いいたします。

※ワイズロードではない、最寄りの自転車ショップからの派遣となります

ポイント②

専任スタッフが現場で修理対応
パンクなど、修理でしたら
その場で対応。

専任スタッフが現場で修理対応
特にクロスバイク購入者におすすめ
ポイント③

スイスイ走れるクロスバイク。

通勤・通学からサイクリングなど、
幅広いご利用ができますが、
トラブル対応が不安…
そんな方にお勧めです。

サービス詳細、注意事項

連絡先

ワイズロード自転車修理サポート(JBR)
フリーダイアル【0120-204-600】
受付時間【午前8:00~午後9:00】

修理対応の範囲

「パンク修理(チューブ・タイヤ交換含む)」「ブレーキ修理」
「チェーン修理」「鍵の紛失・故障対応」「搬送作業」
※当サービスでは鍵の破壊開錠を行っております。

出張・作業費用

無料
※修理部品が必要な場合につきましては、部品代はお客様ご負担となります。

ご利用回数

年間につき3回まで対応いたします。

搬送時の距離

5kmまでは無料、それを超える場合は実費相当分の追加料金が発生いたします。

対象車種

ワイズロードで新規購入いただいたクロスバイク ※一部対象外あり

サービスの対象について

ご加入いただきましたご契約者ご本人様かつ契約自転車に有効となります。

有効期間

ご購入日から1年間

『出張修理サポートサービス』の加入は、
各ワイズロード店舗、または
ワイズロードオンラインの商品リンクへ!

ワイズロードオンライン