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【お知らせ】修理、メンテナンスの受付について
by: 國清尚志

ただ今当店では、修理とメンテナンスの受付が、爆発的に増えております。

そのため、ご来店頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

 

そこで最近の修理、メンテナンスの対応についてご案内いたします。

 

まず、当店では予約を行っていません。

ご来店頂いたお客様から順番に対応させてもらっております。

 

ここからが普段とは違う事になっています。

 

「修理箇所が多い自転車の持ち込み」が非常に多くなっております。

 

これはどう言う事かと言うと、1件当たりの修理時間が長くなります。

1日で出来る修理時間、件数も限られているので、特に土日祝は開店後2時間で

当日修理受付が終了する事も多々あります。

 

 

なので可能であればご来店前にご連絡を頂き、状況の確認をお薦めします。

 

 

その他、パンク修理や変速調整ブレーキ調整など比較的軽度な作業でも、

時間や件数の都合によってお断りしている時もございます。

 

パーツカスタム等は、基本的にお断りしております。

パンク修理やブレーキ調整など走行不能な状態のお客様を

優先して対応させてもらいます。

 

メンテナンスに関しては、基本的にお受けしておりますが、

数時間お待ち頂く事やお断りさせてもらう事もございます。

 

 

しばらくは、この様な状況が続くと予想されますので、ご不便をおかけしますが、

何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

 

 

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作業コーナーからお知らせです。

ただいま修理・メンテナンス・点検などのご依頼を非常に多くいただいております。

出来るだけ多くのお客様をご対応させていただくため、緊急性のある作業
(チューブ交換、シフト調整、ブレーキシュー交換、インナーワイヤー交換など)
を優先的にご対応させて頂いております。

 

作業内容によってはしばらく先のご予約となる場合がございます。

ご不便ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 


 

ワイズロード横浜店のご紹介

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電話番号:045-263-6342
営業時間:12:00~20:00
定休日:なし 
http://ysroad.co.jp/yokohama/ 

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