ネットで注文、お店で受け取り！便利な【店舗受取】活用術！！
by: ムカイ

ワイズロードオンライン【店舗受取】が便利！！

現在Y’s RoadではECサイト【ワイズロードオンライン】を精力的に強化中！！全国の支店の在庫をネットで閲覧、そのまま通販で購入できるため、多くのお客様に日々ご利用いただいております。いつもありがとうございます。

しかし、「サイズを合わせてみないと不安」「写真で見ていたのとイメージが違う」通販あるあるです。購入する前に、現物を見て色や形・サイズの確認をしておきたいもの。店頭に在庫のあるものはもちろん店頭で試してそのまま買って帰ればいいのですが、すべての商品を店頭で扱っているわけではありませんし、いざ店に行ってみたらちょうど自分に合ったサイズが品切れしている…なんて可能性もあります。そこでおすすめなのが、ワイズロードオンラインの【店舗受取】システム。

ワイズロードオンラインに掲載されている商品であれば、オンラインサイトでの購入時に【店舗受取】をご指定いただくことで、最寄り店舗の店頭で現物を確認・試着した上で持ち帰る/キャンセルを最終決定することができます！通常その店舗に置いていない商品や、その時その店舗では欠品しているサイズだったとしても、全国の支店から商品を手配させていただきますので、お近くの店舗で見たいものを確実に確認することができます。また、メーカーからお取り寄せしたものは原則キャンセル不可ですが、ワイズロードオンラインの【店舗受取】なら現物確認・試着後のキャンセルも可能！（※注文時にクレジットカード決済手続きが必要です。キャンセル時は後日ご返金となります）現物を確認してから決めたいな…という方は是非ワイズロードオンラインの【店舗受取】購入をご利用ください！

店舗受取に関するワイズロードオンラインガイドページはこちら
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ワイズロードオンライン【店舗受取】について

【店舗受取】注文の流れ

①希望の商品をカートに入れ、「店舗受取」を指定→受け取り希望の店舗を選択して購入（※クレジットカード決済のみ）
②商品は受け取りを希望した店舗に入荷（※在庫のあった場所により店舗到着までの日数が変わります）
③商品の受け渡し準備が整い次第、「店舗に到着しました」という旨のメールが送信されます
④商品到着のメールを受信後、受け取り期間（取り置き期間）内にご来店をお願いいたします（※期間内のご来店が難しい場合、受け取り店舗に直接ご相談ください）

※店舗受取の活用術※

・購入したい商品があるけど、色やサイズを確認してからじゃないと不安…→「店舗受取」を使えば店頭で現物を確認、試着も可能！もし合わなければキャンセルもできるので安心！タイムセールのお買い物にも♪

・オンラインサイトで店舗在庫を確認したら近くのお店には見てみたい色やサイズが無さそう→「店舗受取」を使えば在庫のある店舗から最寄り店舗に商品が移動してくるので、近くの店舗で気軽に確認できる！

・自分のサイズがなかなか店頭にない…あったら欲しいけど、行ってみて無かったらどうしよう…→オンラインサイトに自分サイズの掲載があれば「店頭受取」で最寄り店舗に商品をご用意！キャンセルも可能なので、店頭に他の商品があれば比較して気に入ったものを購入できる！

・お店の近くに行った時に現物を試着して買い物したいから、欲しい商品を用意しておいてほしい→事前にオンラインで商品を吟味し、「店頭受取」で注文しておけば欲しい商品を店頭で確認できる！（※商品が到着するまで時間がかかるため、直近の来店日に合わせての用意は困難な場合がございます。来店予定日まで十分に余裕をもってご注文いただくか、前もってオンラインサイトの問い合わせフォームよりご相談ください。また、あまり長期間の取り置きは他の購入希望のお客様のご迷惑となりますため、来店予定日の2週間以上前からの注文はご遠慮ください。）

※店舗受取の注意点※

とても便利な店舗受取システムですが、いくつか注意点もございます。よくご確認の上ご注文ください。

・店舗受取はクレジットカードによる事前決済のみ対応しております。クレジットカードをお持ちでないお客様はお手数ですが従来通り店頭での取り寄せ手続きおよび内金入金をお願いいたします。

・店舗受取は商品確認/試着後のキャンセルが可能ですが、返金については後日専門部署より行います。店頭での即返金には対応しておりませんのでご注意ください。

・システムの関係上、複数注文のうち1部だけキャンセルする、といった処理ができません。AとBをまとめて店舗受取で購入し、Aだけ持って帰りBはキャンセルしたい、といった場合、Aの分を店頭で別途お支払いいただき、事前決済でお預かりしていたA＋Bのお代金は後日まとめて返金させていただくシステムとなっております。一時的に重複お支払いいただく形になってしまうため、複数のアイテムを比べてみてどれかひとつにしたい、といった場合にはお手数ですが個別にご注文ください。Aの注文とBの注文がわかれていれば、重複お支払いは発生いたしません。

・商品の到着後、受け渡しの準備が整った際に送信されるメールは注文毎になっています。複数の商品をまとめて1つの注文にした場合はすべて揃った時点でのメール送信になりますが、複数の商品を複数の注文にわけて購入した場合、商品が揃った注文からメール送信され、注文の数だけ届きます。メールの届いていない注文がある場合、全部揃ってはいませんのでお気をつけください。

・在庫のある場所や注文のタイミングによっては商品が店頭に到着するまで時間がかかる場合があります。余裕をもったご注文をお願いいたします。

気になることはチャットで簡単解決

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