【よくある質問】自転車購入時の疑問。すぐ乗って帰れるの？家に送れるの？…etc
by: 池袋チャーリー

池袋チャーリー店で自転車購入時のよくある質問をまとめました。

納車までの日数 

基本的には当日・即日納車も承っております

池袋チャーリー店では19時までの御成約であればお渡しまで、基本的に当日お渡しができるように努めております。 

 車体の整備・アクセサリの取付け・書類作成などの作業におおよそ1時間半～3時間ほどお時間をいただいております。

※整備に時間を要する一部の車体や混雑状況によって翌日以降・お時間をいただいてのお渡しでお願いする場合もございます。

整備完了後、 操作方法・注意事項の説明、安全確認など納車説明は30分程度となります。

後日ご都合の良い日での引き取りでもOK!!

もちろん当日納車以外でもOK。

後日納車の場合は予約制とさせていただいておりAM11:00～PM19:00台の1時間おきに枠を設けていますので、お客様のご希望日・ご希望時間を伺って予約を入れさせていただきます。

※予約枠は1週間以内とさせていただいております。
※後日納車の場合、車体代金の一部・または全額お支払いが必要となります。 

自転車の持ち帰り方法 

 自転車の持ち帰り方法は主に4つのパターンに分かれ、お客様の事情にあわせてお選びいただければと思います。

①乗って帰る

 買った自転車はすぐに乗って帰りたいですよね！7割のお客様はお店から自転車に乗って帰られます。

② 最寄りのワイズロードで受け取る

 池袋チャーリーで購入したけど自宅までそれなりに距離がある。自宅の近くにワイズロードの支店があるという方は最寄りのワイズロードでの受け取りも可能です。

 池袋チャーリーで御精算・納車説明を済ませたのち、最寄りワイズロードからの車体到着連絡後に受け取りに行くという流れとなります。

 ※輸送時間や送り先店舗の都合があるため、受け取りまでに日数がかかります。
※基本的に池袋チャーリーにて納車瀬悦明を済ませていますので送り先店舗では受け取りのみとなります。

③自宅に送る

購入した車体をご自宅に直接お送りすることも可能です。 

到着後すぐに乗れる状態で自転車をお送りしますのでチャーター便を手配することな、ご用意に数日いただくのと配送料がかかります。

※配送先によって金額が異なりますので購入時にスタッフへご相談ください。
※到着日・時間は指定可能となりますのでご相談ください。

④電車で持って帰る

車体をバラシ、専用のバックに 収納し持ち帰る方法もございます。

専用の袋「輪行袋」を別途ご購入していただく必要があり、袋単体で安いものだと￥6,000-程のモデルから保護アクセサリ同梱の￥10,000-を越えるモデルまで価格の幅があります。

初めてスポーツバイク購入であれば、慣れない輪行でせっかく買った車体を傷つけてしまう場合も多々ありますのでしっかりしたモデルをオススメします。

「分解の仕方」・「袋への入れ方」・「組み立ての仕方」など納車スタッフがレクチャーしますのでご安心ください。
※混雑状況などによっては時間がレクチャーの時間が取れない場合がございますのでご了承ください。

不安なことは何でもスタッフにご相談♪

上記の様にお客様の都合に合わせて持ち帰り方法がお選びいただけます！

欲しいけどアレが心配だしコレが不安だし・・・とお悩みなら何でもスタッフにお気軽にご相談下さい♪