日本最大級のスポーツサイクル専門店!アウトレット集約店!
2018/08/10 16:51
修理作業についてのお知らせです。
多くのお客様より修理・作業のご依頼を
承っております。
そのため修理・作業については
予約制とさせていただきます。
①オーバーホールやフレーム組替など
作業時間を多く頂く作業について
まずは店舗までお電話をお願いします。
メカニックスタッフとご相談の後
こちらから指定させていただいた、日にち、時間帯に
車体をお持込頂きます。
↓
メカニックスタッフがおおよその
お見積もりを出す為の点検作業 を行います
↓
おおよそのお見積もりなどお客様へお伝えし
一度車体をお持ち帰り頂きます。
↓
部品の納期や価格確認などを済ませたのち
必要分が揃いましたら再度、車体をお持込頂きます
↓
その後、作業完了次第、
改めて店頭にてお引き取りをお願い致します。
②チューブ交換など軽作業について
まずは店舗までお電話をお願いします。
メカニックスタッフとご相談の後
こちらから指定させていただいた、日にち、時間帯に
車体をお持込頂きます。
↓
お持込日に“基本的には”即日修理作業を完了し
お渡しさせて頂きます。
予め、お時間には充分余裕を持ってご来店頂き、
当日の車体引き取りをお願い致します。
③車体購入時の納車整備について
別途スケジュールを調整しております。
*即日納車可能車体もございますが
お店の混雑状況等により
後日納車になる場合もございます。
詳細は店頭にてスタッフまでお問合せ下さいませ。
店内が非常に混みあっている場合など
通常よりも多くのお時間を頂く場合がございますので
お時間には余裕をもってご来店をお願い致します。
後日作業の場合は、お店のお預かりスペース確保困難と
店内混雑のため、一度車体をお持ち帰り頂きます。
ご不便をお掛け致しますが
何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
予約なしで お持込頂いた場合
修理作業に入れない可能性が
高くなります。
必ず事前にお電話にて
ご予約をお願いします。
お客様の疑問我々がお答えします!
いつでもどこでも疑問を感じたら我々を頼ってください。
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・アウトレット商品のお取り置き期間について….基本的には対象商品のすべてが「早い者勝ち」でございます。
ご来店後、ご商談させて頂きました商品に限りお取り置き期間2~3日程度で承っております。
・返品、交換について….基本的には全て実物確認の上、お買い求め頂きますので返品交換はできません。
製品製造上の欠陥とみられる場合など、スタッフまでご相談下さい。
メーカーへ相談し、対応方法を確認させて頂きます。
アウトレット商品をお買い求めの際は上記予めご了承の上、お願い申し上げます。