【修理・点検】受付方法変更のお知らせ：予約なしでもお持ち込み可能に！事前予約ならさらに便利でスムーズです！
by: 池田英司

修理作業等についてのお知らせです。

日頃よりワイズロード入間店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店ではこれまで、修理・点検のお受付を事前予約制とさせていただいておりましたが、よりお気軽にご利用いただけるよう、この度予約制を廃止し、予約なしでの当日お持ち込みにも対応することといたしました！

「急に調子が悪くなった」「今すぐ見てほしい」という場合でも、そのまま店舗までお持ち込みいただけます。

一方で、あらかじめスケジュールが決まっている方には、やはり「事前予約」が断然便利でおすすめです！

事前予約のススメ（ここが便利！）

1. 待ち時間なしでスムーズ！ ご予約時間にお持ち込みいただければ、優先的にテックスタッフが対応いたします。店内で長くお待ちいただく必要がありません。

2. その場での即日修理・お返しも可能！ 点検や変速調整など、予約枠（基本1時間）の範囲内で完了する作業であれば、その場で作業させていただき、すぐにお乗り帰りいただけます。

修理・点検ご利用の流れ

【1. 事前予約をしてご来店の場合（おすすめ！）】

• 手順： お電話（04-2937-4011）または店頭にて、修理・点検の内容をお伝えください。ご来店日時をご相談の上、予約枠を確保いたします。

• メリット： ご予約日時に車体をお持ち込みいただければ、すぐに優先して点検・作業に入ります。

【2. 予約なしで直接お持ち込みの場合】

• 予約なしでの飛び込みのお持ち込みも大歓迎です！

• ※ただし、ピットの混雑状況によっては、作業開始までにお時間をいただいたり、当日中の対応が難しく後日のご案内となったりする場合がございます。あらかじめご了承ください。

修理お受付にあたってのご留意事項

お客様の自転車を安全かつスムーズに整備するため、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。

• 自転車のお預かりは行っておりません（一度お持ち帰りのお願い） 入間店はお客様の自転車を安全に保管できるスペースが限られているため、車体のお預かりを一切行っておりません。 オーバーホールや修理にお時間のかかる作業、パーツのお取り寄せが必要な作業に関しましては、一度車体をお持ち込みいただき、お見積もりや修理箇所の確認をさせていただいた後、一度車体をお持ち帰りいただきます。 その後、作業開始の準備が整い次第、再度お持ち込みいただく形となります。

• お見積もりにお時間をいただく場合がございます 作業スケジュールが立て込んでいる時間帯は、お見積もりや費用の算出にお時間を多くいただく場合や、後日の再来店をお願いする場合がございます。あらかじめお電話にて作業状況を確認、または事前予約をいただけますと比較的スムーズな対応が可能です。

• 一般車の修理不可 スポーツバイクではない一般車（軽快車（ママチャリ）や、同タイプの子供車等）の修理は、対応する工具等の設備がないため承ることができません。

• ブレーキ未装着車の整備不可 適切な制動装置（ブレーキ）が搭載されていない車体の整備は、ブレーキの取り付け作業を除きお断りしております（トラック競技用車体の場合はご相談ください）。

• 車体の状態や来歴によるお断り お持ち込み時の整備状態に著しく問題がある車体や、中古品、海外通販等で来歴が不明な車体およびパーツ等、当店で適切な作業が行えないと判断した場合は整備をお断りすることがございます。

• 一部E-BIKEの整備不可 日本の法律に適合していない可能性のあるE-BIKE（電動アシスト自転車）の整備は承ることができません。

• キャンセルの扱い 事前予約をいただいた時間にご来店いただけなかった場合は、大変恐れ入りますがいったんキャンセル扱いとさせていただきます。お手数ですが改めてご予約・ご来店をお願いいたします。

予約制の廃止により、皆様がより気軽に自転車のメンテナンスをご相談いただける環境を整えてまいります。 「ちょっと見てほしいな」と思ったら、ぜひお気軽にお声がけください！

皆様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズロード入間店 TEL：04-2937-4011

http://ysroad.co.jp/iruma/