日本最大級のスポーツサイクル専門店!アウトレット集約店!
2023/06/03 12:54
こんにちわ!入間店の折田です。
今回は僕からお客様に切なる願いがありますので、聞いて下さると恐縮です。
4/1からヘルメットの着用が努力義務化され、それに伴いヘルメットを見に来るお客様が増えてきました。
大変有難いことで恐縮でございます。
ヘルメットを試着した後に展示品であれば元の場所に戻すと思います。
ただ戻す時に奥まで戻していただけると幸いです。
時々このような形で手前のみフックに引っかかっている状態で置かれていることがあります。
ただこの状態だと展示品が落下してヘルメットが割れてしまう事があるのでしっかり奥のフックまで引っ掛けてあげるようにお願い致します。
上の写真が正しい状態です。
ヘルメットには締め付け加減を調整できるアジャスターが後頭部部分に基本的には付いています。
ヘルメットを着用するときはこのアジャスターを緩めてから試着するようにと注意書きを売り場にも掲示しています。
ただ着用時にアジャスターを緩めないとアジャスターの破損の原因に繋がるので必ず確認の方をお願いします。
お客様の疑問我々がお答えします!
いつでもどこでも疑問を感じたら我々を頼ってください。
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・アウトレット商品のお取り置き期間について….基本的には対象商品のすべてが「早い者勝ち」でございます。
ご来店後、ご商談させて頂きました商品に限りお取り置き期間2~3日程度で承っております。
・返品、交換について….基本的には全て実物確認の上、お買い求め頂きますので返品交換はできません。
製品製造上の欠陥とみられる場合など、スタッフまでご相談下さい。
メーカーへ相談し、対応方法を確認させて頂きます。
アウトレット商品をお買い求めの際は上記予めご了承の上、お願い申し上げます。